Crianças
Algumas companhias oferecem tarifas especiais para crianças, dependendo da viagem. Em geral, bebês de colo e crianças pequenas não pagam tarifa, desde que não ocupem um assento.

Deficientes físicos
As companhias de trem orientam seus funcionários a dar assistência aos passageiros que se locomovem com ajuda de cadeiras de rodas ou muletas, ou que precisem de atenção especial. Algumas empresas providenciam cuidados a bordo e cadeiras de rodas se forem avisadas com antecedência.

Muitos trens oferecem facilidades para os deficientes físicos, como banheiros, área para cadeira de rodas e cabines de fácil acesso. Os portadores de deficiência física também têm direito a desconto em algumas companhias.

Deficientes visuais
É comum haver exceção para cães treinados acompanhando deficientes visuais, mesmo quando a companhia não permite o transporte de animais. O cão pode viajar sem pagar taxa extra e deve ficar sob o controle de seu dono.